Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Инженер по ИТ поддръжка

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Инженер по ИТ поддръжка, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя висококачествена техническа поддръжка на нашите клиенти. Кандидатът трябва да има отлични умения за решаване на проблеми и да може да работи ефективно в динамична среда. Основните задължения включват диагностика и разрешаване на хардуерни и софтуерни проблеми, инсталиране и конфигуриране на компютърни системи, както и предоставяне на техническа помощ по телефона или чрез електронна поща. Идеалният кандидат ще има опит в работа с различни операционни системи и мрежови технологии, както и способност да комуникира ясно и ефективно с клиенти и колеги. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в бързо развиваща се компания.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Диагностика и разрешаване на хардуерни и софтуерни проблеми.
  • Инсталиране и конфигуриране на компютърни системи.
  • Предоставяне на техническа помощ по телефона или чрез електронна поща.
  • Поддръжка на мрежови системи и устройства.
  • Обучение на потребителите за използване на нови технологии.
  • Документиране на технически процеси и процедури.
  • Сътрудничество с други отдели за решаване на ИТ проблеми.
  • Анализ и подобрение на текущите ИТ системи.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен в областта на информационните технологии или свързана област.
  • Опит в работа с различни операционни системи и мрежови технологии.
  • Отлични умения за решаване на проблеми.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Добри комуникационни умения.
  • Внимание към детайлите.
  • Способност за работа в екип.
  • Желание за учене и развитие.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в предоставянето на ИТ поддръжка?
  • Как се справяте с трудни клиенти?
  • Какви мрежови технологии сте използвали?
  • Как подхождате към решаването на сложни технически проблеми?
  • Какви са вашите очаквания за професионално развитие в тази роля?
Link copied to clipboard!